Términos del servicio
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1. Uso del sitio web
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- Facilitarás información veraz, exacta y actualizada.
- Utilizarás este sitio exclusivamente para realizar consultas o compras legítimas.
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2. Productos
Todos los productos ofrecidos en Paula Del Valle MX están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de retirar, modificar o sustituir cualquier producto sin previo aviso.
Realizamos todos los esfuerzos posibles para mostrar los colores, diseños y características con la máxima fidelidad, aunque estos pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el que se visualicen.
3. Precios
Todos los precios publicados en la tienda se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
4. Pedidos
Una vez realizado un pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.
La recepción de dicho correo no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos cuando exista:
- Error manifiesto en el precio.
- Sospecha de fraude.
- Imposibilidad de suministro.
- Datos de envío incorrectos o incompletos.
En estos casos se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
5. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el momento de la compra.
Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras y cifradas.
Paula Del Valle MX no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
6. Envíos
Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas o fuerza mayor.
7. Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento
Las devoluciones se regulan conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Asimismo, de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor de México, el consumidor dispone de 5 días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del pedido, cuando la compra se haya realizado por medios electrónicos, salvo las excepciones previstas legalmente.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, fotografías, logotipos, textos, videos, diseños y demás elementos gráficos pertenecen a Paula Del Valle MX o cuentan con las autorizaciones necesarias para su utilización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
9. Responsabilidad
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- Daños ocasionados por un uso inadecuado del sitio web.
- Retrasos derivados de empresas de transporte o situaciones de fuerza mayor.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
10. Enlaces externos
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11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos en México.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
13. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación mexicana.
En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones puedes contactarnos en: